Política de Envío
Cobertura
Realizamos envíos a toda la República Mexicana, incluyendo los 32 estados. Utilizamos los servicios de las principales paqueterías del país para garantizar entregas rápidas y seguras.
Paqueterías
Trabajamos con las siguientes empresas de mensajería:
- DHL Express – Entrega rápida a nivel nacional
- FedEx – Servicio confiable con rastreo completo
- Estafeta – Cobertura amplia en toda la república
Costos de Envío
Envío gratuito en pedidos mayores a $500 MXN.
Para pedidos menores a $500 MXN, el costo de envío se calcula automáticamente al momento del checkout según el destino y el peso del paquete.
Tiempo de Procesamiento
Todos los pedidos son procesados en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de recibir la confirmación de pago. Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesan el siguiente día hábil.
Tiempo de Entrega
Una vez que el pedido ha sido procesado y entregado a la paquetería, el tiempo de entrega estimado es de 3 a 5 días hábiles, dependiendo de la ubicación del destino.
- Zona Metropolitana (CDMX, Guadalajara, Monterrey): 2-3 días hábiles
- Ciudades principales: 3-4 días hábiles
- Zonas rurales o de difícil acceso: 4-7 días hábiles
Rastreo de Pedidos
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de guía y un enlace para rastrear tu paquete en tiempo real. También puedes consultar el estado de tu envío directamente en la página de la paquetería correspondiente.
Empaque y Protección
Todos nuestros productos se empacan cuidadosamente para proteger su calidad durante el transporte. Utilizamos materiales sustentables y aseguramos que los productos sensibles al calor estén debidamente protegidos.
Contacto
Si tienes preguntas sobre tu envío o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico o redes sociales. Estamos aquí para ayudarte.